この世界では、お粗末な仕事について話し合うために自動車整備士に相談しなければならないという考えを好む人はほとんどいません。これは、一部の人々が非常に恐れて、悪い手を受け入れて先に進むことをいとわないような対立です。しかし、あなたがお金で稼いでいない限り、整備士に貧弱な仕事をやめさせることは、必要なお金を火に投げ込むようなものです。修理の問題について整備士と効果的に話し合うためのヒントをいくつか紹介します。
礼儀正しくしてください。 この世界には自動車整備士と対峙するのが好きな人はほとんどいないと言ったことを覚えていますか？さて、この世界には、実際にこれらの機会を楽しんで奪う人がいます。メカニックだけでなく、サービス業界の誰もが間違ったことをしていると感じています。このような人々が犯す最大の過ちの1つは、意地悪をすることです。橋を燃やして何も成し遂げることに興味がない限り、苦情については礼儀正しくしてください。それはあなたをさらに前進させるでしょう。
それを個人的にしないでください。 これは礼儀正しいこととほとんど関係がありますが、個人的なことをすることと失礼なこととの間には十分な違いがあるので、別の言及に値します。車で行われた作業が専門的でない、または質が悪いと感じた場合は、それを個人的な侮辱と見なさないでください。確率は、誰かが正直な間違いを犯したことです–はい、ヒューマンエラーは存在します！ –そしてそれがあなたを憤慨させてはいけません。あなたが不十分だと思う仕事について整備士と話すときは、決して彼らに反対する人にしないでください。
宿題をしなさい。 整備士が車の修理や整備をうまく行っていないと思われる場合は、情報を使って申し立てを裏付けることができるとよいでしょう。これは思ったほど簡単ではないかもしれません。特に、最初に何かがどのように行われるべきかについて十分に理解していない場合は、それがどのように間違って行われたかについて実際にケースを述べることができます。これはあなたの宿題をすることが役に立つところです。武装していない整備士との話し合いには絶対に立ち入らないでください。そうしないと、隅々まで話しかけられ、主張を弁護できない可能性があります。
領収書を保管してください。 整備士に問題を提起するときはいつでも、何が行われたか、そしてあなたが請求された金額の詳細な請求書を提供することができるはずです。多くの自動車整備士の店では、さまざまな機能を実行するさまざまな整備士がいます。この情報を用意しておくと、正直な店主が、二度と起こらないようにするために、従業員の1人が追加のトレーニングを必要としているかどうかを知るのに役立ちます。
予約をしてください。 自動車整備士は、私たちの他の人たちと同じように忙しい人々です。自分の好みに合わせて作業を行うか、問題について詳細に話し合う機会を得る可能性を高めたい場合は、すべてを脇に置いて100％を提供する時間があると思い込まないでください。事前に予約を入れていない限り、彼らの注意を引くことができます。
合理的である。 車の作業に対する不満を明らかにするための理想的な状況は、全額返金ですが、これは期待しないでください。場合によっては、そもそも作業に費やした労力や部品の量によって、自動車整備士があなたのお金を全額返金することが非現実的になる可能性があります。取るべき合理的な措置を求めてください。そうすれば、あなたは完全に満足していることを確認するために整備士が喜んで行うことに驚くかもしれません。
整備士が行った仕事を感じたら、恐れずに整備士に相談してください。あなたが支払ったものよりも劣っていた。彼らはサービス事業に従事しており、彼らが悪い仕事をした場合は通知を受けることを期待しています。あなたがそれを正しく行い、礼儀正しくすれば、それはあなたとメカニックの間に信頼の絆を生み出し、悪い状況を何か前向きなものに変えることさえあるかもしれません。