車の修理保証とは何ですか？

修理のために車を整備士に戻さなければならなかったことがありますが、サービスの新しい請求書で立ち往生しているだけですか？あなたは一人じゃない。修理作業に失敗した車両所有者からの苦情が常に見られます。さらに悪いことに、整備士は全費用を負担することを拒否しました。次の明らかな質問は次のとおりです。これは合法ですか？ 残念ながら、状況によって異なります。車の修理保証の背後にあるこのホットボタンの問題を詳しく見てみましょう。

まず、最近交換した自動車部品が故障する可能性が完全にあることを理解することが重要です。それはすべて、他の要因に加えて、使用される部品の品質に依存します。

最近交換した部品が破損した場合は、修理店に次の質問をしてください（または、修理前に確認してください）：

パーツは新品、使用済み、または再生品でした ？使用済みまたは再生部品に大幅に低い料金を支払った可能性があります。これは、寿命の短縮に貢献した可能性があります。

• 車両の製造元（ OEM ）によって製造された部品でした ）またはサードパーティの部品メーカー（アフターマーケット）からのものでしたか ）？

パーツが正しくインストールされていない可能性はありますか ？これにより、設置のサービス品質に関して他の問題が発生し、交換部品の寿命に大きな影響を与える可能性があります。

あなたの車で働いた人は認定されています 彼らがした仕事を実行するために？これらは「言葉と戦う」ように聞こえるかもしれませんが、対処すべき正当な質問です。

これは、自動車修理店を完全にオフフックにする可能性があるとは思わなかったかもしれない他の何かです。

• 場合によっては、他の関連するパーツが失敗する可能性があります 最近交換した部品を損傷します。これはフロントエンドのサスペンションでよく見られます。フロントエンドのサスペンションでは、相互接続された機械的動作のパフォーマンスは、最も弱いリンクと同じくらい強力です。多くの修理店は、修理を完了する前にこれを知っておくでしょう。他の部品も交換するようにアドバイスされます。

将来この種のシナリオを回避するための最善の策は、提案された作業について、実行する前に適切な質問をすることです。使用されている部品を理解することが不可欠です。 OEM部品は通常、再生部品よりもはるかに高額ですが、品質ははるかに高くなります。

最後に、ショップの車の修理保証を確認します。 作業を行う前です。保証ポリシーは、さまざまな自動車部品の保証と同様に、サービスの専門家によって大きく異なる場合があります。

独立系およびチェーンディーラーの標準となるはずの自動車修理保証の例を次に示します。

下の表に含まれていない保証を提供するサービス専門家に相談する場合は注意が必要です。

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